Müügitingimused

Angellaria OÜ
Registrikood: 16641250
Aadress: Räni põik 5, 50403 Tartu, Eesti
E-post: reet@angellaria.com

Kehtivad alates: 24.11.2025

1. Üldsätted

1.1. Käesolevad müügitingimused (edaspidi „Tingimused“) reguleerivad Angellaria OÜ (edaspidi „Müüja“) ja ostja (edaspidi „Klient“) vahelisi õigussuhteid, mis tekivad Angellaria veebipoes (edaspidi „Veebipood“) tellimuse esitamisel, ostmisel ja kauba kättesaamisel.

1.2. Klient loetakse Tingimustega nõustunuks ja need moodustavad osa Müügilepingust, kui Klient esitab tellimuse ning sooritab makse vastavalt Veebipoe juhistele.

1.3. Müüja jätab endale õiguse teha muudatusi Tingimustes. Uued versioonid avaldatakse Veebipoes ning jõustuvad alates nende avaldamisest.

2. Tellimuse vormistamine ja lepingu sõlmimine

2.1. Tellimuse esitamiseks valib Klient Veebipoes soovitud kalendri(d) või maalid, lisab need ostukorvi, sisestab vajalikud andmed (nimi, tarneaadress jms) ning kinnitab tellimuse.

2.2. Müügileping tekib pärast seda, kui Klient on makse sooritanud ja Müüja on selle laekumise kinnitanud (nt Montonio kaudu).

2.3. Klient kinnitab tellimisprotsessi käigus, et on tutvunud nende Tingimustega ja nõustub nendega.

3. Hinnad ja makse

3.1. Kõik Veebipoes oleva kauba hinnad on eurodes (€) ja sisaldavad käibemaksu, kui seda näidatakse tootekirjelduses.

3.2. Makse toimub läbi Montonio makselahenduse (LinkPay vms) või muu Veebipoes pakutava makseviisi. Klient valib sobiva maksemeetodi tellimuse vormistamise ajal.

3.3. Müüja jätab endale õiguse keelduda tellimusest, kui makse ei laeku kindlaksmääratud ajaperioodi jooksul või on maksetehingu käigus ilmnenud probleemid.

4. Tarnetingimused

4.1. Tarne toimub vastavalt Veebipoes valikutele, mida Klient saab tellimisprotsessi ajal valida (pakiautomaat, kuller, postitus jne).

4.2. Müüja teavitab klienti tarneajast ning saadab vajalikud andmed (nt jälgimisnumber), kui see on võimalik.

4.3. Kui kauba tarnimisel tekivad viivitused, informeerib Müüja sellest Klienti esimesel võimalusel.

4.4. Vastutus kauba kahjustumise eest tarne käigus kannab Müüja kuni hetkeni, mil kaup loetakse kliendile üleandatuks.

5. Taganemisõigus ja tagastamine

5.1. Vastavalt Eesti Vabariigi seadustele on Klient tarbijana õigustatud tellimusest taganema 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest („taganemisõigus“).

5.2. Taganemise korral peab Klient esitama Müüjale kirjaliku avalduse (nt e-posti teel) soovist lepingust taganeda.

5.3. Tagastatav kaup peab olema kasutamata, originaalpakendis ning müüjale tagastatud samas seisukorras, nagu see Klientile üle anti (välja arvatud kerge kasutus, mis on vajalik kauba olemuses veendumiseks).

5.4. Tagastamise kulud kannab Klient, välja arvatud juhul, kui taganemine toimub kauba puuduse tõttu või vale kauba tarnimise tõttu.

5.5. Müüja tagastab ostusumma (sh aluselised tarnekulud, kui need olid algselt tasutud) hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse saamisest ja kauba tagastamisest.

6. Kauba puudused ja garantii

6.1. Kui kohaletoodud kaubal on puudus (nt defekt, vale toode), tuleb Kliendil selle kohta Müüjat viivitamatult teavitada (nt e-posti teel).

6.2. Müüja kontrollib puuduse ja vajadusel lepitakse kokku kauba asendamine või tagastamine.

6.3. Garantii- või tagastusjuhtumitel tegutsetakse vastavalt kehtivale tarbijakaitse- ja võlaõigusseadusele.

7. Vastutus

7.1. Müüja vastutab kauba eest, kuni kaup on kliendile üle antud.

7.2. Müüja ei vastuta kahjude eest, mis tekivad, kui Klient on esitanud vale tarneaadressi või muu eksliku info.

7.3. Müüja ei võta endale vastutust kolmandate isikute tegevuse eest (nt kohaletoimetamise viisil, kliendi kohaliku kullerteenuse kvaliteet jne), välja arvatud juhul, kui on selgelt lepingus kokku lepitud teisiti.

8. Isikuandmete töötlemine

8.1. Müüja töötleb Kliendi isikuandmeid (nimi, aadress, e-posti aadress, tarne-info) tellimuse täitmiseks ja tarneks.

8.2. Isikuandmete töötlemine toimub kooskõlas Eesti isikuandmete kaitse seaduse ja GDPR nõuetega.

8.3. Kliendill on õigus nõuda enda isikuandmete parandamist või kustutamist, kui see ei ole vastuolus Müüja juriidiliste kohustustega (nt raamatupidamiskohustus).

9. Vaidluste lahendamine

9.1. Kõik Müüja ja Kliendi vahel tekkinud vaidlused püütakse lahendada esmalt läbirääkimiste teel.

9.2. Kui kokkuleppele ei jõuta, lahendatakse vaidlused Eesti Vabariigi seadustega kooskõlas asuvas kohtus või vastavalt kliendi soovile (nt tarbijaõiguste puhul võimalik pöörduda tarbijavaidluste komisjoni poole).